Savez-vous que les mains de vos utilisateurs vous parlent ?

quelques pistes pour les écouter !  En tant qu’UX designer ou researcher nous avons l’habitude de mener des entretiens et des tests utilisateurs. Il existe en effet dans l’échange verbal un duel entre deux systèmes de signes à savoir “ le langage corporel” et “le langage oral”. Ces moments d’échange avec un panel d’utilisateurs sont … Lire la suite de Savez-vous que les mains de vos utilisateurs vous parlent ?